ASR

Речевые технологии Neuro.net: распознавание голоса

Быстрое внедрение речевых технологий для создания голосовых роботов, ассистентов, меню, поиска, озвучивания и транскрибации аудио.
Документация
Автоматизация колл центров

ASR/TTSaaS используется для автоматизации обработки входящих и исходящих звонков, а также для аналитики качества работы операторов.

Транскрибация аудио

Создание систем автоматической транскрибации видео, лекций, а также для разработки интерактивных обучающих приложений.

Ассистенты, голосовой поиск и меню

ASR используется для создания голосовых помощников в приложениях для онлайн-покупок, обработки голосовых команд от пользователей и предоставления информации о товарах или услугах.

Голосовое управление

ASR интегрируется в системы голосового управления в автомобилях, позволяя водителям безопасно управлять навигацией, мультимедийными системами и другими функциями, не отвлекаясь от дороги.

Сферы применения распознавания
и синтеза речи

Особенности сервиса

В нашем сервисе применяются новейшие разработки в голосовом ИИ, которые обеспечивают исключительную точность и скорость работы.

Возможности

• работа с потоковым аудио в режиме реального времени. Ответ сервиса – не более 100 мс;

• автоматическая разметка текста на выходе, в т.ч. расстановка знаков препинания;

• настройки транскрипции числовых значений цифрами или буквами с учетом падежа («500, пятисотый, пятисот»).

Высокое качество распознавания

• низкий WER (word error rate) – не более 0,125;

• распознавание речи без шума. Нейросеть отделяет голос собеседника от разговоров других людей на фоне или шума улицы;

• способность распознавать тихую речь.

Определяем характеристики аудио

• распознаем аудио (гудки, автоинформатор, шум и др.) автоответчиков и голосовых ассистентов;

• пол собеседника;

• возрастная категория (взрослый, ребенок);

• классифицируем зашумленные аудио.

Распознаем сущности*

• имена и названия;

• числа;

• даты, дни недели;

• время: «вчера вечером» или «вторая половина дня»;

• адреса аббревиатуры: «ИП», «ООО»;

• специфические слова и обозначения: «X5Retail Group», «криптовалюта», «брокерский счет».

*модуль распознавания и классификации NER подключается отдельно

Выгоды использования ASRaaS

Быстрый запуск

Интегрируйте готовое решение ASR/TTS в ваш продукт и выводите его на рынок раньше конкурентов.

Масштабирование

ASR способен обрабатывать большие объемы данных: за год через наш ASR проходит более 250 млн. минут трафика.

Прозрачный биллинг

Вы видите статистику использования сервиса в реальном времени. Удобно планировать бюджет, следить за расходами и оплачивать.

Настройка под свою предметную область*

За счет дообучения нейросети можно настроить решение под свою уникальную область знаний.
*Услуга предоставляется отдельно

Российская разработка

Наша офисы и серверы расположены в РФ. ПО зарегистрировано в реестре Минцифры.

На какие показатели влияет качество и скорость распознавания речи

1.

Time-to-Market –

ускоряет выход продукта на рынок за счет быстрой интеграции готового решения по автоматическому распознаванию речи.

2.

Процент конверсии звонков, доля обращений, решенных без участия человека –

за счет правильного распознавания ответов собеседников.

3.

Время работы редакторов при транскрибации речи –

за счет правильного распознавания
и расстановки знаков препинания.

4.

Точность определения параметров заявки –

за счет распознавания имен, адресов, времени.

Интеграция и документация

Интегрируйте Neuro ASR/ TTSaaS в ваш продукт через API Websocket и REST.
Документация к сервису подробно описывает процесс интеграции.

О компании Neuro.net

Neuro.net – эксперт на рынке голосовых технологий
в России. C 2017 года разрабатываем собственные прорывные технологии в области голосового ИИ.

Стоимость

0,33 руб. за минуту распознавания

Истории успеха

Агентство недвижимости
Оптимизация процесса привлечения клиентов, рост продаж
4%
конверсия
холодных
звонков в лид
20

квартир было
продано за первые
2 месяца проекта

Послушать
Остановить
Рекрутинговое агентство
Назначение интервью, напоминание и перенос собеседования, ведение кандидата при необходимости
x2

сокращение скорости

реакции на заявку

кандидата

50%

рост эффективности найма

Послушать
Остановить

Техническая документация​

Описание ПО.

Описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО.

Руководство
Администратора.

External API .

Контакты​

ООО «НЕЙРОСЕТЬ»

ИНН: 9703142340

119180, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 26, помещ. 1/п

E-mail:

info@neuroset.ru

Тел. 8 (800) 700 78 75

*”Программа для ЭВМ “Contact Center AI” внесена в реестр российского ПО под реестровой записью №10857 от 25.06.2021 на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 23.06.2021 №637.”

Нейросеть

Copyright © 2024 ООО «Нейросеть». Все права защищены.

© 2025 ООО «НЕЙРОСЕТЬ». Все права защищены.

ООО «НЕЙРОСЕТЬ» г. Москва, ул. Большая Якиманка, 26
8 (800) 700 78 75

info@neuro.net